En plus des elements enumeres dans le message precedents, il faut aussi savoir que plusieurs autres elements entre en jeu pour que le client ressorte satisfait de son experience.
J'ai deja parle de certains aspects important pendant le massage, mais voyons maintenant plusieurs autres elements importants qui eux debutent avant meme le massage!
-Au telephone, le client et le massotherapeute echangeront des informations qui seront tres importante au moment du massage.
-L'attitude du massotherapeute, la politesse, la gentillesse et le proffesionalisme.
-L'ambiance generale des lieux, la proprete, le decor, le type d'eclairage, l'odeur, l'atmosphere et l'energie qui regne dans l'environement ou a lieu le massage.Autant de details qui peuvent faire une grande difference.
-La musique: le style de musique, le volume, le silence... L,etat des lieux doit etre propre et chaleureux.
-La temperature ideale, le niveau d'humidite...
Sans ces elements le client ne sera pas a l'aise, ne pourra pas relaxer et s'abandonner, et donc n'aura pas pu apprecier le massage a sa juste valeur, meme si le massotherapeute est tres bon.
Bien sur, il es impossible de plaire a tout le monde a tout coup. Meme il faut s'efforcer d'y arriver.
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As we have seen in the previous post, many important things are essential in order for a person to receive a great experience and enjoy the massage, but now I would like to talk about other things that are also important and occur even before the massage begins; those things are:
-good presence from the massage therapist, good words and manners on the phone and when the client arrives.
-the right room temperature and not too humid.
-the right ambiance, light, scent, music, furnitures...The place must be clean and cozy.
Without these the client cannot feel safe, cannot relax and let go, therefore the quality of the complete experience will suffer from this even if the massage therapist is excellent.
Of course it is impossible to please everyone's taste, but one must at least try.